ご利用案内

このたびは、当「3QG&A」ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用の前に、下記ご案内を必ずご確認ください。
なお、ご不明な点は、下記「6.お問い合わせ先」までご連絡ください。

1. 当ショップについて

当ショップは、株式会社JTB商事が運営する、アメニティグッズをはじめとする宿泊施設・温浴施設様向け業務用品の会員制オンラインショップです。

本サイト掲載商品は、事業者様のみの販売とさせて頂きます。個人でのご購入は出来ませんので、ご了承ください。

当ショップ内での商品の売買は、お客様と株式会社JTB商事との契約になります。

2. お申込み方法について

当サイトでのショッピングは、必要情報のご入力後に、お申込内容を確認する画面が表示されますので、お申込内容をご確認の上ご注文ください。

ご注文後の流れ（※1回のご注文で電子メールは3通届きます）

ご注文をいただきますと

お客様のご注文内容を記した「確認メール」が届きます。
このメールは、システムが自動的に発信します。

弊社にて商品の在庫確認、お支払の手続き、お届けの手配等を行い、
「ご注文承り確認メール」を発信します。
※この時点を以て売買契約の成立とさせていただきますので、ご承知ください。

商品の出荷手続きが完了しますと「佐川急便のお荷物番号メール」を発信します。
この番号にて商品の配送状況の確認をしていただけます。
※確認はページ右下にあります「佐川急便お荷物お問い合せ24時間サービス」から可能です。

おことわり

• 商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
• 商品の画像は、撮影条件やお客様ご利用のパソコン環境の違いにより、色や素材感が実物と若干異なる場合がございます。
• 製造上の都合により、商品やパッケージ、ラベルなどの仕様が変更になる場合がございます。

3. 商品のお届けと送料について

お届けについて

お申し込み頂いた日から起算して、営業日（土・日・祝日、お盆期間、年末年始期間は日数に含まない日数）で概ね3〜4日程度で、宅配便にてお届けいたします。ご不在の場合や交通事情の悪化、天災などでお届けが遅れる場合がございます。ゴールデンウィーク・お盆休みなどの期間や、沖縄・離島など一部の地域はお届けが遅れる場合がございます。

送料について

送料は、梱包数に関わらずお届け先1ヶ所につき全国一律735円(税込)です（但し、沖縄県および離島など一部地域は除きます）。離島および沖縄県はお届け先1ヶ所につき1,050円(税込)となります。

4. お支払いについて

宅配便の代金引換サービスにてお届けいたします。（お支払い方法は代引きのみとなります。）お受け取りの際に直接担当ドライバーへ現金にてお支払ください。なお、お支払いは現金のみとなります。クレジットカード、デビッドカード等でのお支払いは出来ませんのでご了承ください。

5. 返品・交換について

当社理由による返品・交換は、当社指定の宅配便がお伺いいたしますので、あらかじめフリーダイヤル0120-601-532までご連絡ください。当社指定の宅配便以外の受付は出来ませんので、ご了承ください。

また、お客様のご都合による返品・交換にきましては、商品到着後7日以内にフリーダイヤル0120-601-532までご連絡ください。当社指定の宅配便がお伺いいたします。当社指定の宅配便以外の受付は出来ませんのでご了承ください。なお、お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご使用後不良品とわかった場合を除き、一度開封・ご使用になられた商品、お客様の元でキズまたは汚損が生じた商品につきましても返品・交換はお受けできません。

6. お問い合わせ先

お問い合わせ	株式会社JTB商事「3QG&A受注センター」
営業時間	9:30〜17:30（土・日・祝日は除く、お盆期間及び年末年始）
電話番号	（フリーダイヤル）0120-601-532
メールアドレス	3q@jtbtrading.co.jp